Nous répondons aux questions les plus fréquemment posées avant d’entreprendre un voyage en van à Majorque. Si par la suite vous avez encore des questions non résolues, n’hésitez pas à nous contacter.
Van GUMARA MALLORCA
Puis-je les conduire sans expérience ?
Pour répondre aux exigences de l’assurance, vous devez être âgé de plus de 25 ans et avoir au moins 2 ans d’expérience avec un permis de conduire B.
Pour répondre à ces exigences, nous disposons de plusieurs modèles de vans à Palma de Majorque de différentes tailles pour répondre à vos besoins.
Existe-t-il uniquement des vans pour deux personnes ?
Tous nos vans sont préparés et équipés pour deux personnes.
Nous nous sommes engagés à offrir un maximum de confort et d’utilité aux vans de taille moyenne, afin qu’ils soient faciles à conduire et à garer dans toutes les zones de Majorque, tout en étant spacieux et confortables à l’intérieur.
Existe-t-il différents modèles de vans ?
Oui, nous avons des vans de différentes tailles. Tous nos véhicules sont uniques.
Comment sont-ils équipés ?
Tous nos vans sont équipés d’un lit pour deux personnes, de draps et de serviettes.
Réfrigérateur électrique, kit de vaisselle, cuisinière à gaz portable et cartouche de gaz inclus.
Toilettes portables optionelles
Pour plus d’informations, consultez nos différents camper vans à louer à Majorque.
Quelle est la taille des vans ?
Nous disposons de différentes tailles de vans entre 5 et 6 mètres de long. Ils sont faciles à conduire, toujours avec patience et en suivant les recommandations de GUMARA CAMPER.
Le camper van est-il prêt pour le voyage ?
Oui. Le van est livré entièrement révisé et avec les réservoirs pleins. Carburant et eau.
Tout est prêt pour le voyage.
Comment fonctionne l'électricité dans le van ?
Tous nos vans sont entièrement autonomes. Ils sont dotés d’une deuxième batterie auxiliaire pour l’espace de vie, qui se recharge automatiquement lorsque l’on conduit le véhicule.
Comment fonctionne l'eau dans le van ?
Le van dispose d’un réservoir d’eau propre de plus ou moins grande capacité selon le modèle. Il dispose également d’un réservoir d’eaux usées pour l’eau de la douche et de l’évier.
N’oubliez pas de vider les réservoirs d’eaux usées dans des réservoirs agréés. consultez-les ici
Dormir dans le van
Tous nos vans sont livrés avec des draps de lit.
Louer sur gumaracamper.com
Comment faire une réservation ?
Le processus de réservation est entièrement en ligne. Dans tous les cas, nous sommes prêts à vous aider à tout moment. Vous pouvez nous contacter pour toute question avant votre voyage.
Nous commençons par sélectionner les dates et vérifier la disponibilité de votre van préféré. Nous sélectionnons celui qui nous plaît le plus et effectuons la réservation.
Pour compléter la réservation, il est nécessaire d’effectuer le paiement par carte de crédit ou de débit ou par virement bancaire. Veuillez noter que la réservation avec paiement par virement bancaire n’est pas valide tant que nous n’avons pas vérifié le paiement dans notre banque.
Est-il possible d'annuler ou de modifier une réservation ?
L’annulation d’une réservation entraîne une pénalité sur le montant payé, en fonction de la date à laquelle elle est communiquée :
- Annulation plus de 30 jours avant le début du voyage. Pénalité de 20 % sur le montant payé pour la réservation. Remboursement des 80 % restants.
- Annulation entre 15 et 30 jours avant le début du voyage. Pénalité de 40 % du montant payé pour la réservation. Remboursement des 60 % restants.
- Annulation entre 7 et 15 jours avant le début du voyage. Pénalité de 70 % du montant payé pour la réservation. Remboursement des 30 % restants.
- Annulation moins de 7 jours avant le début du voyage. Pénalité de 100 %.
Pour modifier les dates d’une réservation, veuillez nous contacter.
Est-il possible d'effectuer une réservation sans carte de crédit ou de débit ?
Oui. Vous pouvez effectuer une réservation en choisissant de payer par virement bancaire. Mais n’oubliez pas qu’une carte de crédit ou de débit est indispensable au moment de la livraison du véhicule, afin de pouvoir bloquer le dépôt d’assurance. (600€)
Quels documents dois-je apporter le jour de la remise du van ?
Le jour de la prise en charge, nous signons le contrat de location et nous avons besoin des cartes d’identité de tous les passagers majeurs et du permis de conduire d’au moins le conducteur principal (+25 ans, minimum 2 ans d’expérience).
Il est également nécessaire d’avoir une carte de crédit ou de débit pour bloquer le montant de la caution : 600 €. Il est indispensable que le titulaire de la carte où le dépôt est bloqué soit présent avec sa carte d’identité.
Comment fonctionne l'assurance location qui est incluse ?
Tous nos vans bénéficient d’une assurance tous risques incluse dans le prix.
L’assurance prévoit une franchise de 600 euros, c’est pourquoi une caution de 600 euros est versée à la livraison du véhicule et le montant de 600 euros est bloqué sur une carte de crédit ou de débit de l’un des voyageurs.
Le dépôt de la caution est-il obligatoire ?
Oui. La caution est obligatoire. Une caution de 600 € doit être retenue par carte de crédit ou de débit. Il n’est pas possible de payer la caution en espèces.
Le titulaire de la carte de crédit ou de débit utilisée pour le dépôt de garantie le jour de la livraison du van doit être présent.
Comment se déroule la livraison/le retour du van ?
La livraison et le retour du van s’effectuent sur notre parking. (voir carte)
Il est possible de louer un service de transfert supplémentaire vers l’aéroport ou le centre-ville de Palma. +30 €. Comprend le voyage aller-retour pour deux personnes.
Pour les livraisons ou les retours en dehors de nos heures d’ouverture (20 h 30 – 09 h 00), il est obligatoire de louer un service de transfert supplémentaire et un supplément de 25 € est facturé pour les livraisons/retours de nuit.
Vous recevrez un courriel contenant toutes les informations nécessaires après avoir effectué votre réservation.
Existe-t-il une limite kilométrique ?
Pour les réservations en ligne, où il est interdit de quitter l’île de Majorque, le kilométrage est ILLIMITÉ.
Puis-je voyager avec mon animal de compagnie ?
Consultez-nous pour connaitre les possibilités de voyager avec votre animal de compagnie. (Maximum 15 kg.)
Il est interdit d’emmener son animal de compagnie sans autorisation préalable expresse. Cela constitue un motif d’annulation de la location sans remboursement.
Non autorisé sur tous les modèles de notre van.
Voyager en van à Majorque
Nuitée - Stationner à Majorque
Découvrez les différences entre le stationnement, la nuitée et le camping sur notre page de blog.
Le camping sauvage est interdit.
Le camping sauvage est interdit à Majorque. il est interdit de sortir les tables, chaises et autres objets du camping, sauf dans les zones spécifiques pour les camping-cars et les vans.
Respecter l'environnement : points d'évacuation de l'eau.
Respectez l’environnement de Majorque et les voisins . Toujours vider l’eau dans des endroits prévus à cet effet, voir ici.
Le temps à Majorque
Le climat de Majorque, bien qu’agréable, peut réserver quelques surprises. Renseignez-vous sur les avertissements de l’AEMET,
Attention à la conduite
Planifiez votre itinéraire en fonction de votre expérience et des dimensions du van choisi. N’oubliez pas que pendant la saison estivale, des problèmes de saturation du trafic se posent dans certaines zones près des plages.
IL EST IMPORTANT QUE VOUS PRENIEZ CONNAISSANCE DE NOS RECOMMANDATIONS DE CONDUITE ICI.